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周云杰海尔受益家电下乡

发布时间:2021-01-21 06:56:11 阅读: 来源:搅拌站除尘器滤芯厂家

海尔集团高级副总裁周云杰12日接受中国证券报记者专访时表示,得益于“家电下乡”政策的带动,海尔今年在三四级市场的销售额增长53%,弥补了出口市场的下滑。

销售额增长53%

中国证券报记者:“家电下乡”政策的实施对海尔的促进作用有多大?

周云杰:“家电下乡”政策对维持家电行业健康发展有着积极意义。就海尔集团而言,目前“家电下乡”产品累计发货量达到600万台,在三四级市场的销售增长也很快,2008年的增速是50%,2009年上半年增速达到53%。

冰箱是海尔比较强势的品类,前几年我们每个月在城市市场的销售量在30万台就很了不得,但是现在每月在农村市场的销量就达到了80万台。

中国证券报记者:有人认为海尔在“家电下乡”中的最大优势是在农村市场的良好口碑。

周云杰:对于“家电下乡”,我们有一个说法是决胜最后一公里,就是在最后和用户接触的过程中,我们的营销网、服务网和物流网必须完整地覆盖。海尔全国最早的专卖店是1997年建立的,到现在已经有6000个县级专卖店,2.3万个乡镇网点,3.8万个村不出村就能买到产品。

我们今年计划先在7万个村里建立我们的联络站,通过联络站反馈所在村民的需求,比如谁家闺女出嫁要置办家电、谁家的洗衣机想更新等等,掌握这些需求后,营销队伍再很快进行上门服务。

流程再造明年告一段落

中国证券报记者:最近几年海尔集团一直在进行内部改革,现在的进展情况怎样?

周云杰:海尔集团首席执行官张瑞敏从1998年起就提出要进行组织结构创新,主要是想从传统的从上到下的组织结构转变过来,公司的管理者从发号施令转变为听用户指令。张总当时说这个转变可能需要十年时间,有人就觉得这个金字塔型的管理结构倒过来就可以了,怎么可能需要十年时间?到现在已经11年了,我们希望到明年4月26日流程再造能告一段落。

流程再造就是要实现三个“零”:零库存、零距离、零签字。

我们提出要做到零库存下的即需即供,网点每周给我一个订单,然后我每周配送一次,网点这边准备一周左右的库存。有一个经销商,一个月下了25次的订单,这意味着他以很少的资金把生意做活了。

中国证券报记者:现在国内家电行业,大部分企业是选择做黑电或白电的专业厂商,很少有企业的产品线像海尔这么长,目前海尔冰箱、洗衣机竞争力很强,但是彩电、计算机就比较弱,对于这些弱的品类是否会进行调整?

周云杰:海尔旗下的品类是比较多,各个发展的情况也不一样,冰箱、洗衣机都是第一,有的品类就差一些。我们前几年就提出过各个品类必须要进入行业前三,就现在情况而言,我们也会采取一些措施来进行调整。

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