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张近东利用新技术加速零售O2O转型

发布时间:2021-01-25 14:34:34 阅读: 来源:搅拌站除尘器滤芯厂家

张近东:利用新技术 加速零售O2O转型

O2O模式(online to offline,线上线下融合)已是零售业热议的话题。作为O2O模式转型的业界代表,全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东两会期间在接受记者采访时呼吁“加快移动商务应用推广,引导零售服务O2O转型”,这也是他在这次两会提案中的一项重要内容。  近年来,传统电商对实体零售行业带来的冲击,着实让传统零售商感受到了压力。而随着移动互联网的迅猛普及,实体与虚拟的融合有了技术基础,这也催生了O2O模式的出现,为传统实体行业的转型升级提供了突破口。  “我们应把握住这个难得的机遇,实现弯道超车,提升零售业的全球竞争力。”张近东认为,从数据上来看,零售服务转型O2O将会带来很大的市场想象空间。据悉,2013年,我国网络零售总额突破1.8万亿,但也仅占社会零售总额7.8%,这意味着大部分传统零售企业还未“触网”。一旦这些企业加速转型,市场格局将会发生积极而可喜的变化。  张近东表示,对于零售业而言,如何持续不断地满足消费者全方位、深层次的购物需求,是整个行业要思考的议题。“实体门店能够满足消费者对产品质量、实物体验等方面的需求,而电子商务满足信息获取、便捷交易等方面的需求,但他们都有自身难以弥补的缺陷,唯有线上线下融合的O2O模式才能满足消费者全部需求。”  目前,云计算、大数据、智能搜索、物联网等新技术层出不穷,而O2O模式的流畅运行正是建立在这些技术基础之上。张近东提议,“应加大对这些前沿基础技术的研究力度,同时也推动科研成果的应用。将这些技术实用化、通用化后,企业就能够更专注于日常运营,将服务做得更加完善。”

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